Leitkurvens
Vorteile Leitkurve

Vorteile

Was für Leitkurve spricht.

Klar kommuniziert, sorgfältig ausgeführt, dokumentiert hinterlassen — das sind keine Versprechen, sondern beschreibbare Arbeitsweisen.

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Auf einen Blick

Was Kunden bei uns vorfinden

Festpreise

Schriftliche Dokumentation

Pünktlichkeit

Offene Kommunikation

Normenkonforme Ausführung

Saubere Übergabe

Regionale Verfügbarkeit

Richtiges Werkzeug

Fachkompetenz

Erfahrung, die sich in der Methode zeigt

Unser Team arbeitet seit über 15 Jahren im privaten Sanitärbereich. Das bedeutet: verlässliche Einschätzung auch in unklaren Situationen, Verständnis für ältere Installationssysteme und ein Auge für Folgeprobleme, die sich hinter dem eigentlichen Mangel verbergen.

  • Ausgebildete Sanitärinstallateure EFZ
  • Kenntnis von Altbau- und Neubausystemen
  • Werkzeug und Material immer im Fahrzeug

"Das erste, was ich auf einer Baustelle tue, ist zuhören — was der Kunde beobachtet hat, ist oft der präziseste Hinweis."

– Markus Häfliger, Betriebsleitung

"Ein strukturierter Ablauf spart Zeit — für uns und für den Kunden. Wir wissen, was wir als Nächstes tun, und kommunizieren das."

– Stefan Küng, Einsatzleitung

Prozess

Geordnetes Vorgehen statt Improvisation

Jeder Einsatz folgt einem klar definierten Ablauf: Befund, Rückmeldung an den Kunden, Massnahmen, Prüfung, Dokumentation. Dieser Rahmen gilt unabhängig davon, ob es sich um einen Tropfhahn oder einen kompletten Badneubau handelt.

  • Klare Schrittfolge bei jedem Auftrag
  • Kein Weiterarbeiten ohne Kundenfreigabe
  • Druckprüfung vor Abschluss

Kundenservice

Erreichbarkeit und direkte Antworten

Wir antworten auf Anfragen in der Regel am gleichen oder nächsten Werktag. Rückmeldungen zu Befunden und Kosten erhalten Sie während des Einsatzes — nicht auf der Rechnung.

  • Erreichbar Mo–Fr 07:30–17:30 Uhr
  • Kein Call-Center, direkte Auskunft
  • Klare Antworten auf technische Fragen

"Wenn jemand anruft und fragt, was seine Reparatur kostet, soll er eine ehrliche Einschätzung bekommen — kein 'Das sehen wir dann vor Ort'."

– Reto Lanz, Badneubau

CHF 245

Armaturen-Check

CHF 395

Entstopfung

CHF 1'550

Badneubau

Preistransparenz

Rahmenpreise, auf die man sich verlassen kann

Drei Leistungspakete, drei Preise. Der Aufwand ist transparent kalkuliert. Mehrkosten entstehen nur bei Material, das über den Standardumfang hinausgeht — und auch das wird vorher besprochen.

  • Keine nachträglichen Überraschungen
  • Zusatzaufwand wird vorab kommuniziert
  • Klare Rechnung nach Einsatz

Ergebnisse

Arbeit, die dauerhaft hält

Wir setzen auf Komponenten, deren Eignung für das jeweilige System vorab geprüft wurde. Schnellreparaturen mit fragwürdiger Lebensdauer lehnen wir ab — das ist keine Selbstdarstellung, sondern eine Haltung, die sich für Kunden auszahlt.

  • Geprüfte Materialkompatibilität
  • Normenkonforme Ausführung
  • Schriftliche Befunddokumentation

Alle Installationen erfolgen nach SVGW-Richtlinien und SIA-Normen. Abnahmen und Prüfungen sind Teil des Standardprozesses — nicht optional.

Vergleich

Leitkurve im Vergleich

Merkmal Andere Anbieter Leitkurve
Transparente Festpreise Stundenabrechnung üblich Ja, drei feste Pakete
Schriftliche Befunddokumentation Selten Standard Bei jedem Einsatz
Kommunikation während des Einsatzes Variiert stark Aktive Rückmeldung
Vorabklärung Materialkompatibilität Nicht immer Standard
Saubere Übergabe Grundreinigung extra Im Leistungsumfang
Druckprüfung nach Installation Auf Anfrage Immer

Besonderheiten

Was nur Leitkurve so macht

Drei fokussierte Leistungspakete

Kein undurchdringlicher Leistungskatalog. Drei Bereiche, drei Preise, klare Abgrenzung. Der Kunde weiss vor dem Termin, was ihn erwartet.

Befundzusammenfassung als Standard

Wir übergeben nach jedem Einsatz eine kurze schriftliche Zusammenfassung. Das ist kein Aufpreis — es gehört zum Auftrag.

Keine Entscheidung ohne Ihre Freigabe

Sobald ein Befund Handlungsbedarf zeigt, der über das vereinbarte Leistungspaket hinausgeht, wird dieser kommuniziert. Weiterarbeit nur mit ausdrücklichem Einverständnis.

Lokale Verwurzelung im Freiamt

Kein überregionaler Betrieb mit wechselnden Subunternehmern. Feste Ansprechpersonen, kurze Anfahrten, persönliche Kontinuität.

Referenzpunkte

Womit wir arbeiten und wofür wir stehen

15+

Jahre Branchenerfahrung

850+

Abgeschlossene Aufträge

SVGW

Zertifizierter Fachbetrieb

SIA

Normgerechte Ausführung

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